今天在一些贴吧里看到一篇发文，是6年前的事了，主要是说一个客户在一家琴行里买了一架琴，已经交付金额，结果运回家的琴有问题，主要的问题在于琴送来是没有包装的，表面的油漆很多的划痕，给人的感觉就是有点旧，像是一架旧琴，于是跟琴行沟通，得到的结果大跌眼镜，琴行承认是样板琴，客户就想着换一架，可是琴行一直拖着，一直对客户爱答不理，急的客户只能在一些平台上进行维权，后该琴行因为舆论的压力，就给客户换了一架新的钢琴，该琴行说是因为货供不应求才会这样，并保证以后不会这样。

上文中讲到“样板琴”，我们就纳闷了？样板琴跟新琴有什么区别呢？我们在琴行里看到的琴就是样板琴，因为正规的琴行都有自己的钢琴库房，用来存放各种品牌、型号的钢琴，当顾客在店铺里看中某一架琴时，销售人员就会带顾客去库房里看原包装的新琴，通常正规的琴行店铺摆放的琴为了更好的销售，在各方面都做的很完美，通常是不会将样板琴买给顾客的，也因为推销和弹试，时间久了就会有损耗，但是有一些小琴行因没有专用库房，只能尽力的推销样板琴，对样板琴大肆赞扬，并表示价格方面可以有一点的优惠。

在网上，针对样板琴也是各有千秋，有的说样板琴可以现场试音色和手感，能检查内外部有没有磕碰损坏现象，并且还认为样板琴放置时间长，对钢琴稳定性有很大的好处，在钢琴生产中，每一架钢琴的性能都是不一样的，声音、琴键有着千差万别，原包装的琴不能弹试，买回去就相当于碰运气，有合自己意的，也有不合自己意的，所以样板琴能避免这种情况，也有说样板琴摆放在店铺里，避免不了磕碰、刮花，外观上就很难看，而且每个人都弹试，时间久了对内部有很大的损耗，买回家可能会用不了多久就会坏，虽琴行人员说样板琴有调过音、机芯有整理过，但是这些只是琴行单方面说的，有没有调音和整理，顾客是不知道的。

现在越来越多的家庭都有意愿让自己的小孩去学琴，很多家庭里都有了钢琴的踪影，这就使钢琴市场迎来了一个窗口期，在这个窗口期内，国内对钢琴的保障措施还停留在原地，一些不良商人看到了一个希望，出售一些次品钢琴，一旦出事就跑路，顾客根本无法进行维权，针对这种情况，买琴一定要去各大品牌的专销商门店和专卖店购买，这样才能享受一定的售后保障。